Text

Etiket dan Protokel di Industri Hospitaliti dan Pariwisata

---

Buku Etiket dan Protokol di Industri Hospitaliti dan Pariwisata karya Amelda Pramezwary membahas pentingnya penerapan etiket, tata krama, dan protokol dalam menunjang profesionalisme pelayanan di industri hospitaliti dan pariwisata. Buku ini memberikan pemahaman mengenai standar perilaku, sikap, komunikasi, penampilan, serta tata cara berinteraksi dalam lingkungan kerja yang berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan. Pembahasan mengenai etiket dan protokol menjadi aspek penting dalam membangun hubungan profesional, menjaga citra organisasi, serta menciptakan pengalaman pelayanan yang baik bagi wisatawan maupun tamu. Selain itu, pemahaman terhadap tata cara berkomunikasi dan berperilaku dalam berbagai situasi formal maupun informal diperlukan oleh tenaga kerja di bidang perhotelan, restoran, perjalanan wisata, dan sektor pelayanan lainnya. Buku ini bermanfaat bagi mahasiswa, tenaga pendidik, praktisi, serta masyarakat yang ingin memahami dan meningkatkan kompetensi profesional dalam bidang hospitaliti dan pariwisata.

---

Availability

B03103

174 AME e

My Library

Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

174 AME e

Publisher

Pekalongan : Nasya Expanding Management., 2023

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

978-623-115-115-5

Classification

174 AME e

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

hospitality

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment